Андалусія
Барселона та Каталонія
Валенсія та Аліканте
Канарські острови
Мадрид
МурсіяПасажири Volotea стикаються з додатковими витратами
Пасажири іспанської лоукост-авіакомпанії Volotea ризикують зіткнутися з додатковими витратами на паливо навіть після того, як вони вже забронювали та оплатили свої рейси. Це відбувається через те, що компанія змінює ціни на квитки за сім днів до відльоту.
Що сталося
Пасажири Volotea можуть зіткнутися з додатковими витратами на паливо навіть після того, як вони вже забронювали та оплатили свої рейси. Це відбувається через те, що іспанська лоукост-авіакомпанія змінює ціни на квитки за сім днів до відльоту, щоб відобразити поточні ринкові ціни на паливо.
Подробиці
Компанія вводить додатковий збір у розмірі до 14 євро на людину за рейс, якщо ціни на паливо зростають. Ця політика, яка називається Fair Travel Promise, діє з 16 березня. Пасажири отримують попередження про зміни цін, але багато хто дізнається про додаткові витрати лише після того, як вони вже забронювали та оплатили свої рейси. Якщо ціни на паливо падають, пасажирам повертається до 14 євро. Компанія стверджує, що цей підхід є "справедливим і прозорим".
Подробиці
Пасажири, які не погоджуються з додатковими витратами, можуть змінити свій рейс або скасувати його безкоштовно протягом чотирьох годин до відльоту. Однак це може бути складно для тих, хто вже спланував свої подорожі. Більшість пасажирів, згідно з даними компанії, погоджуються з додатковими витратами та продовжують свої подорожі.
Що це означає
Це означає, що пасажирам слід бути готовими до можливих додаткових витрат на паливо під час бронювання квитків на Volotea. Хоча компанія встановлює обмеження на додаткові витрати, навіть невеликі суми можуть мати значення для тих, хто подорожує з обмеженим бюджетом. Тому слід уважно читати умови бронювання та слідкувати за повідомленнями від компанії протягом тижня до відльоту.