Китайські туристи: нова сила

Що сталося

Китай став одним з найбільш впливових туристичних ринків, з прогнозами щодо зростання внутрішніх та міжнародних поїздок. За даними(GlobalData), кількість внутрішніх поїздок у Китаї досягне 4,08 млрд до 2029 року, а кількість виїздів за кордон - 176,65 млн.

Подробиці

Китайський туристичний ринок характеризується високим зростанням як внутрішніх, так і міжнародних поїздок. Основним двигуном цього зростання є молодь та сім'ї, які складають більшість міжнародних виїздів. Крім того, туристи з Китаю все більше цінують якість та унікальність досвіду, а не ціну. Це змусило операторів туристичної індустрії адаптувати свої бізнес-моделі до нових реалій, зокрема, зосередитися на надання високоякісних послуг та унікальних досвідів.

Китайський туристичний ринок також характеризується високим рівнем dijitalізації, що робить його необхідним для операторів мати інфраструктуру для прийому міжнародних платіжних систем та підтримки клієнтів через інстант-повідомлення 24/7. Крім того, наявність контенту китайською мовою є необхідною умовою для зменшення складностей при бронюванні.

Що це означає

Для туристичної індустрії в Іспанії це означає необхідність адаптуватися до нових реалій та вимог китайських туристів. Це може включати в себе розвиток високоякісних послуг, унікальних досвідів та інфраструктури для прийому міжнародних платіжних систем. Крім того, оператори повинні зосередитися на надання інформації китайською мовою та забезпечити підтримку клієнтів через інстант-повідомлення 24/7. Це дозволить їм привабити більшу кількість китайських туристів та збільшити свій прибуток.