Андалусія
Барселона та Каталонія
Валенсія та Аліканте
Канарські острови
Мадрид
МурсіяКаліфорнійська сироварня відновилась завдяки агентам ШІ
Сироварня Petaluma Creamery у Каліфорнії була на межі банкрутства, але завдяки впровадженню агентів штучного інтелекту змогла не тільки вижити, а й значно збільшити кількість клієнтів та обсяги виробництва.
Що сталося
Після понад століття існування каліфорнійська сироварня Petaluma Creamery опинилась на межі банкрутства через низку несприятливих факторів, зокрема пандемію COVID-19 та втрату великих клієнтів. Проте компанія змогла відновитись завдяки впровадженню сучасних технологій, зокрема агентів штучного інтелекту.
Подробиці
У 2004 році підприємець Larry Peter придбав Petaluma Creamery і відновив її роботу, проте вже у 2020 році справи компанії пішли на спад через пандемію та проблеми зі здоров'ям Larry Peter. На допомогу компанії прийшов його племінник Daniel Peter, який раніше працював у сфері інформаційних технологій. Він став технічним директором компанії і розпочав цифровізацію бізнесу, зокрема впровадження системи на базі Salesforce та платформи ШІ Agentforce. Це дозволило автоматизувати низку процесів, зокрема реєстрацію замовлень, управління запасами та планування маршрутів доставки.
Подробиці
За допомогою агентів ШІ компанія змогла відмовитись від використання великої кількості кодів для продукції та замінити їх на пошук за допомогою природного тексту. Також був впроваджений агент, який дозволяє передбачати замовлення клієнтів на основі їх історії покупок. Крім того, компанія змогла збільшити кількість клієнтів з 13 до понад 300 завдяки об'єднанню можливостей ШІ з досвідом колишнього комерційного директора Kevin Goddard.
Що це означає
Історія Petaluma Creamery показує, що ШІ може не тільки замінити людську працю, але й допомогти компаніям вижити та розвиватися. Для мешканців Іспанії це означає, що впровадження сучасних технологій може допомогти місцевим підприємствам підвищити ефективність та конкурентоспроможність на ринку.