Альді закриває експеримент

Що сталося

Супермаркет Альді вирішив припинити експеримент з безкассовою системою оплати у Великій Британії. Цей експеримент тривав майже чотири роки, але не здобув популярності серед клієнтів. Альді планує переробити магазин у традиційний супермаркет.

Подробиці

Система "Shop & Go" передбачала використання 343 камер і сенсорів для реєстрації товарів, які клієнти брали з полиць. Клієнти повинні були завантажити спеціальну програму і пов'язати її з карткою оплати. Перед входом до магазину клієнти повинні були зробити депозит у розмірі 10 фунтів, який пізніше зніматився з рахунку. Однак ця система викликала багато скарг, особливо серед клієнтів, які входили до магазину без покупок або купували товари на суму менше 10 фунтів. Альді намагалася адаптувати магазин до гібридної моделі, але це не допомогло.

Експеримент Альді не був першим випадком спроби впровадження безкассової системи оплати. Раніше подібну систему випробовувала компанія Amazon, але вона також не здобула популярності. Альді планує продовжувати роботу у Великій Британії, але вже без експериментів з технологіями.

Що це означає

Припинення експерименту з безкассовою системою оплати у Великій Британії означає, що клієнти Альді знову зможуть користуватися традиційними касами. Це може бути корисно для тих клієнтів, які не хочуть використовувати спеціальну програму або робити депозит перед покупками. Крім того, традиційні каси можуть забезпечити більш зручний і швидкий процес оплати для клієнтів.